Mietbedingungen
für die MonKey Office Servicemiete
Geltungsbereich
Die nachfolgenden Bedingungen für die MonKey Office Servicemiete gelten ergänzend zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen der ProSaldo GmbH (Vermieter) und dem Mieter der Software MonKey Office.
Leistungsumfang
Der Mieter erhält während der Laufzeit der Servicemiete ein nicht exklusives Nutzungsrecht an der Software in ihrer jeweils aktuellen Version. Die Software wird vom Vermieter auf seiner Webseite zum Download bereitgestellt. Das Nutzungsrecht umfasst alle während der Laufzeit der Servicemiete erscheinenden Updates – auch neue Jahresversionen.
Das oben genannte Nutzungsrecht erstreckt sich auf die in der Servicemiete gebuchten Funktionsmodule sowie Arbeitsplätze (Anzahl der Computer).
Darüber hinaus ermöglicht die Servicemiete die kostenlose Inanspruchnahme von Support per Ticketsystem und/oder Telefon und Fernwartung. Abgedeckt damit sind technische Supportanfragen (Installation, Programmfunktionen, Fehlerbehebungen). Ausdrücklich nicht enthalten sind Anwendungsberatung und Schulungen zum Produkt.
Sonstiges
Eine Servicemiete kann jederzeit gekündigt werden. Nach der Kündigung kann die Servicemiete bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums genutzt werden. Es erfolgt keine Rückerstattung für bereits abgerechnete Zeiträume.
Voraussetzung für die Nutzung der Servicemiete ist das Anlegen eines ProSaldo-Kontos. Über dieses Konto kann die Servicemiete gebucht, verwaltet oder gekündigt werden.
Für die regelmäßige Lizenzvalidierung (ca. alle 2 - 5 Tage) innerhalb der gemieteten Software ist eine Internetverbindung notwendig.
Zahlungsabwicklung und Rechnungslegung wird von der cleverbridge AG, unserem autorisierten Online-Händler, betrieben: cleverbridge AG, Gereonstr. 43-65, 50670 Köln, Deutschland.
Zuletzt aktualisiert: Dezember 2023